寶石有光 提供「七⽇鑑賞期」如需辦理退貨，請詳閱以下規範

線上購物商品鑑賞期

在您收到商品或代收的隔天開始算起到第七天為七日鑑賞期，在鑑賞期內均可辦理退貨，但猶豫期並非試用期，故您所退回之商品必須是全新狀態且完整包裝，否則恕不接受退換貨。

如何進行退換貨

欲辦理退貨，請先致電 02-2250-9556 聯絡本公司客服人員，客服人員會通知物流公司向您收取預退換貨之商品，若您未替商品投購金額保險，如不幸在寄回遺失或遭竊，寶石有光 概不負責。本公司將全程錄影下檢查商品的完整性，退款方式將同於付款方式來辦理退款。

以下情況無法為您退貨

1. 訂製及特殊商品，例如訂製特製商品、訂製款式與刻字商品…等

2. 超過七天鑑賞期

3. 原內包裝產品內容物，若有缺件、發票、包裝不齊、商品或珠寶毀損、刮傷、髒污…等包裝不完整。

客服支援

如有其他退換貨相關問題，請直接與本公司客服人員聯繫：
服務信箱：evis925@gmail.com（三⽇內將有專⼈與您聯繫）
服務電話：02-2250-9556
聯絡時間：週一至週五 10:30~18:30

退款說明

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。